上海市政工程设计研究总院，简称上海市政院，创建于1954年，是我国最早成立的市政设计院之一。经过半个多世纪的发展，综合实力位居全国同行之首。该院的发展历程以及科学的经营管理模式值得学习借鉴，因此2010年7月10日由胡本雄院长带队到上海市政工程设计研究总院考察交流，其第二研究院院长王荣文，总院技术质量部杨旭川部长热情地接待了我们。

　　上海市政院党委办公室、院办公室、总工办、组织人事部、市场经营部、技术质量部、资产财务部、监察审计室、企业发展部、工程项目管理部等职能部门，下设15家专业和综合性设计院、8家控股或参股公司、20家外地分院和驻外办事处，建有研发中心、信息技术中心、工程总承包部；现有员工近2000人，拥有中国工程院院士（1人）、国家设计大师（4人）、教授级高工（51人）、专业领军人物、学科带头人、享受国务院特殊津贴专家等一大批精英人才；并建有院士工作室、大师工作室和博士后工作站。是一家规模极大的拥有雄厚实力的市政设计研究院。

　　上海市政院的经营理念是：“大市政、大市场、大经营、大协作；竞争中合作、合作中竞争，追求共赢。”在这样的理念指导下，该院具有很强的生命力，以市场为导向，在积极找寻项目和服务的同时，又注重和老客户关系的维系，精心帮业主策划，以最优的设计质量、服务质量和工作质量满足客户需求，为客户创造价值。

　　该院在质量管理方面也十分看重，科学管理、精心设计是他们的宗旨，持续改进、各界满意是他们的承诺。该院下设的技术质量部门在这方面发挥了最主要的作用，采用“项目抽查、不符罚分”的方法和综合绩效评分的方式，负责全院设计的质量检查、ISO质量控制、抽查客户满意度以及对市场丢失的原因分析等等，从而保证设计的质量。

　　上海市政院是一个大规模的设计院，包含了众多的分院，在对它们的管理上有一整套完整的管理体制。该院设总工程师和副总工程师，总工程师在院里进行指导工作，而副总工程师均在分院工作，以加强项目的管理和提高效率。对于分院来说，它们没有资质，但进行独立核算，随着收入的提高则分配比例也相应提高，以此来鼓励分院发展的积极性。总院给分院确定基本分值，完成基本分值以外的部分才能划拨奖金。经营以分院为主，市场的维护和开拓都是分院在进行。分院又分为两种情况：一是在外地成立的由总院直接管理，是独立法人单位，二是由设计院直接办理业务，不是独立法人单位，而由各分院自行管理。对比两者发现，第二种方式更能调动相关分院的积极性，能使质量管理、进度控制更加的顺畅，更加细致，能取得更好的管理效果。正是在这样的体系下，凭借该院的人才技术优势，院人均年产值高达80万元，走出了一条科技内涵型、专业拓展型、人才支撑型的科学发展之路。